CX Release 2202: 3 fonctionnalités qui font la différence
Attention aux responsables sales et marketing, c'est à nouveau le moment de l'année: SAP a publié sa dernière version 2202 CX. Toute une série de nouvelles fonctionnalités à prendre en compte au sein de SAP Sales Cloud, Service Cloud et Marketing Cloud. Nos experts vous aideront dans votre démarche et ont sélectionné les 3 nouveautés les plus intéressantes à prendre en compte.
Vous pouvez lire la suite de l'article en anglais.
Read article in EnglishDe nouvelles connaissances
SAP CX release 2205 - Quoi de neuf ?
Dans cette release, l'accent est clairement mis sur les nouvelles fonctionnalités du noyau CX Sales and Service, avec quelques ajustements utiles dans les modules complémentaires. Jetez un coup d'œil à la répartition ci-dessous pour en savoir plus.
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Voix numériques: 1 second customer
Pour convaincre les clients de choisir leur marque, les entreprises accordent beaucoup d’attention à l’expérience client. Voici ce que les experts ont à dire à ce sujet.
SAP CX release 2111
La nouvelle édition de SAP CX de novembre 2021 est sortie! Découvrez les meilleures fonctionnalités de SAP Marketing cloud, SAP Service cloud et SAP Sales cloud.
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Le "need for speed" de l'e-commerce
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