Comment Éric donne à son équipe le temps de vendre
Les représentants passent un maximum de temps sur la route pour conclure des affaires. Mais plusieurs études récentes pointent le fait qu’ils consacrent deux tiers de leur temps non pas à vendre, mais à accomplir des tâches administratives, voyager, traiter les plaintes, livrer des commandes en souffrance et recouvrir des factures impayées. Une solution comme SAP Customer Experience peut-elle améliorer les performances de l’équipe commerciale ? Découvrez Éric, un directeur des ventes qui veut améliorer l’efficacité de son équipe. Quelles sont ses préoccupations ?
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