--- title: Comment donner à vos commerciaux plus de temps pour vendre avec SAP Sales Cloud date: 2023-06-27T08:30:00+02:00 author: Flexso canonical_url: "https://www.flexso.com/fr/apercu-blog/lequipe-de-ventes-sap-sales-cloud" section: cp.sections.blog --- ![CX sales cloud Header](data:image/svg+xml;charset=utf-8,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%271360%27%20height%3D%27544%27%20style%3D%27background%3Atransparent%27%2F%3E) **La plupart des commerciaux passent les deux tiers de leur temps à effectuer des tâches administratives, à traiter des réclamations et des commandes en souffrance ou à recouvrer des factures impayées. Alors qu'il n'y a qu'une seule chose qu'ils aiment vraiment - le travail pour lequel vous les avez embauchés: visiter des prospects et des clients, leur parler et conclure des affaires. Avec SAP Sales Cloud, permettez à vos commerciaux d'offrir des expériences de vente exceptionnelles et de vendre plus.** Vous disposez probablement déjà d'outils pour améliorer l'efficacité de vos ventes. Des feuilles de calcul, des documents partagés ou peut-être même un système CRM? Quelle que soit la solution, il y a de fortes chances qu'elle ne réponde pas à tous vos besoins. Après tout, les commerciaux n'aiment pas être confinés dans un bureau à rédiger des rapports et à remplir des formulaires et des feuilles de calcul. Non seulement ils sont dans ce cas moins motivés, mais les tracasseries administratives nuisent à leur productivité et, en fin de compte, à vos résultats. ## Une solution mobile, intuitive et collaborative De plus, les modèles business actuels évoluent, tout comme les modes d'interaction entre vos prospects et vos clients et les équipes de vente. Ce dont vous avez vraiment besoin, c'est d'une solution intuitive et flexible, qui soutienne au maximum vos commerciaux. Un outil qui résout les problèmes classiques tels que: ![SAP Sales Cloud CRM FR](data:image/svg+xml;charset=utf-8,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27950%27%20height%3D%27%27%20style%3D%27background%3Atransparent%27%2F%3E) ## SAP Intelligent Sales Cloud: pour des ventes fructueuses et une expérience client optimisée Également connue sous le nom de SAP Sales Cloud V2, la plateforme SAP Sales Cloud apporte des solutions à ces problèmes et bien d'autres encore. Composante du portefeuille SAP [Customer Experience (CX)](https://www.flexso.com/fr/solutions/experience-client), elle a été **élaboréeautour de l'expérience utilisateur des commerciaux** et offre un ensemble de fonctionnalités puissantes: - **Une vue clients et contacts clés à 360°:** les commerciaux disposent d’une vue complète sur les clients et les opportunités de vente (historique des engagements, historique des services, historique des transactions...) grâce à l'intégration transparente entre la plateforme, S/4 HANA et les autres solutions du portefeuille CX ([Services](https://www.flexso.com/fr/apercu-blog/sap-intelligent-experience-service-cloud-service-clientele), Marketing...). - **Une vue d'ensemble claire de toutes les interactions et des tâches à accomplir:** l'espace de travail offre une vue d'ensemble claire et centralisée de toutes les tâches, de toutes les opportunités, de tous les KPI, de l'état du pipeline et des prévisions, afin que les commerciaux puissent prendre rapidement des décisions de vente intelligentes. - **L'application mobile permet de travailler en déplacement, même hors ligne:** les commerciaux peuvent consulter l'historique des commandes, le chiffre d'affaires et tout autre détail concernant les clients, même quelques secondes avant leur rendez-vous live avec les clients. En outre, l'application permet d'enregistrer aisément les résultats ou les idées immédiatement après les réunions, sous forme de texte ou d’audio. - **Des recommandations intelligentes et l’automatisation:** contrairement aux systèmes CRM traditionnels, l'outil est doté d'un système d'évaluation des prospects en temps réel piloté par l'IA et d'une gestion centralisée des comptes et des opportunités. Les scénarios qui suggèrent le plan d'action optimal permettent de clôturer avec succès les cycles de vente. L'équipe de vente de Flexso travaille elle-même avec SAP Sales Cloud. [Découvrez les 5 raisons pour lesquelles nous sommes fans ! ](https://www.flexso.com/fr/cases/sap-intelligent-sales-cloud-5-raisons-de-migrer) ## SAP Sales Cloud en action L'entreprise de fabrication DYKA est présente sur plus de 70 sites en Europe. Pour éliminer les angles morts, améliorer les interactions avec les clients et rationaliser son processus de vente, elle a décidé de mettre en œuvre SAP Sales Cloud. Découvrez leur histoire dans cette vidéo ![Optimizing customer excellence with SAP Sales Cloud at Dyka](https://i.ytimg.com/vi/A0BIQKdsUJI/hqdefault.jpg) Prêt à regarder ? Acceptez les cookies YouTube pour continuer Accepter les cookies ## Offrir la meilleure CX dans les services et l’e-commerce Quid de l'amélioration de l'expérience client au niveau d'autres points de contact? Découvrez comment votre **[service clientèle](https://www.flexso.com/fr/apercu-blog/sap-intelligent-experience-service-cloud-service-clientele)**peut rationaliser le traitement des demandes des clients sur plusieurs canaux. ## Des ventes davantage orientées client, des commerciaux plus heureux et des ventes en hausse : une perspective qui vous tente? Parlons-en ensemble! [Contactez-nous](https://www.flexso.com/fr/contact) ![Puratos 2](data:image/svg+xml;charset=utf-8,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27580%27%20height%3D%27386.66666666667%27%20style%3D%27background%3Atransparent%27%2F%3E)### Puratos booste le ROI de ses événements avec l’app Event Lead Gen [Expérience Client](https://www.flexso.com/fr/solutions/experience-client)[Applications et extensions](https://www.flexso.com/fr/solutions/applications-et-extensions)[Flexso Digital](https://www.flexso.com/fr/marques-flexso/flexso-digital) [Afficher cas ](https://www.flexso.com/fr/cases/food-event-lead-gen-app "Afficher cas") [Puratos booste le ROI de ses événements avec l’app Event Lead Gen](https://www.flexso.com/fr/cases/food-event-lead-gen-app) ![SAP Sales Cloud V2 Header Flexso](data:image/svg+xml;charset=utf-8,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27580%27%20height%3D%27386.66666666667%27%20style%3D%27background%3Atransparent%27%2F%3E)### 5 raisons de passer à SAP Sales Cloud [Expérience Client](https://www.flexso.com/fr/solutions/experience-client) [Afficher cas ](https://www.flexso.com/fr/cases/sap-intelligent-sales-cloud-5-raisons-de-migrer "Afficher cas") [5 raisons de passer à SAP Sales Cloud](https://www.flexso.com/fr/cases/sap-intelligent-sales-cloud-5-raisons-de-migrer) --- Rédigé par ![Koen Peters1 jpg](data:image/svg+xml;charset=utf-8,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%2794%27%20height%3D%2794%27%20style%3D%27background%3Atransparent%27%2F%3E)**Koen Peters** Partager - [Facebook](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.flexso.com%2Ffr%2Fapercu-blog%2Flequipe-de-ventes-sap-sales-cloud"e=Authors%20%2B%20brand) - [LinkedIn](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https%3A%2F%2Fwww.flexso.com%2Ffr%2Fapercu-blog%2Flequipe-de-ventes-sap-sales-cloud&title=Authors%20%2B%20brand&summary=&source=https%3A%2F%2Fwww.flexso.com%2Ffr%2Fapercu-blog%2Flequipe-de-ventes-sap-sales-cloud) - [Whatsapp](whatsapp://send?text=https%3A%2F%2Fwww.flexso.com%2Ffr%2Fapercu-blog%2Flequipe-de-ventes-sap-sales-cloud) ![SAP Commerce Cloud cloud ERP Edition](data:image/svg+xml;charset=utf-8,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27375%27%20height%3D%27281.25%27%20style%3D%27background%3Atransparent%27%2F%3E)SAP Commerce Cloud, cloud ERP edition : connectez votre portail client à votre ERP cloudDécouvrez comment SAP Commerce Cloud, cloud ERP edition, vous permet de démarrer avec un portail client en libre-service et d’évoluer progressivement vers une plateforme e-commerce complète, tout en restant connecté aux données ERP en temps réel. [SAP Commerce Cloud, cloud ERP edition : connectez votre portail client à votre ERP cloud](https://www.flexso.com/fr/apercu-blog/sap-commerce-cloud-erp-edition) ![Release management SAP customer experience 2023](data:image/svg+xml;charset=utf-8,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27375%27%20height%3D%27281.25%27%20style%3D%27background%3Atransparent%27%2F%3E)Nouveautés pour l'expérience client: points forts du release de SAP CXQuoi de neuf dans SAP Emarsys, Marketing, Sales et Service Cloud ? Nos experts sélectionnent les changements les plus importants dans le nouveau release de SAP CX ! [Nouveautés pour l'expérience client: points forts du release de SAP CX](https://www.flexso.com/fr/apercu-blog/sap-customer-experience-release-management) ![CX Summer Series](data:image/svg+xml;charset=utf-8,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27375%27%20height%3D%27281.25%27%20style%3D%27background%3Atransparent%27%2F%3E)CX Summer Video SeriesCet été sera meilleur que jamais avec '**CX Summer Series'**, **une série vidéo rafraîchissante avec de courts insights d’experts sur SAP Customer Experience**. Facile à regarder, **facile à appliquer**. Et parfaitement compatible avec l’été. [CX Summer Video Series](https://www.flexso.com/fr/apercu-blog/cx-summer-series) ![B2b portal sap extensions](data:image/svg+xml;charset=utf-8,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27375%27%20height%3D%27281.25%27%20style%3D%27background%3Atransparent%27%2F%3E)Simplifiez les demandes RH avec SAP Enterprise Service ManagementSAP ESM centralise les demandes RH issues de tous les canaux, automatise les tâches de routine et met à la disposition des collaborateurs des outils RH en libre-service. [Simplifiez les demandes RH avec SAP Enterprise Service Management](https://www.flexso.com/fr/apercu-blog/sap-enterprise-service-management) ![Header ai service cloud sap](data:image/svg+xml;charset=utf-8,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27375%27%20height%3D%27281.25%27%20style%3D%27background%3Atransparent%27%2F%3E)L'IA dans SAP CX : libérez du temps pour un véritable engagement clientVos délégués commerciaux et vos équipes de service client ont-ils assez de temps pour s’occuper des clients? Activez SAP Joule dans SAP Service Cloud and SAP Sales Cloud et laissez-le s’occuper des tâches administratives – et bien plus encore. [L'IA dans SAP CX : libérez du temps pour un véritable engagement client](https://www.flexso.com/fr/apercu-blog/ia-dans-sap-cx) ![B2b portal sap extensions](data:image/svg+xml;charset=utf-8,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27375%27%20height%3D%27281.25%27%20style%3D%27background%3Atransparent%27%2F%3E)Boostez votre entreprise grâce au Portail Client B2BOffrez une meilleure expérience client et obtenez de précieuses perspectives d’affaires grâce au Portail B2B, un pack d’accélération SAP créé par Flexso. [Boostez votre entreprise grâce au Portail Client B2B](https://www.flexso.com/fr/apercu-blog/portail-b2b-sap) ![Sinch SAP Sales Marketing Integration Header](data:image/svg+xml;charset=utf-8,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27375%27%20height%3D%27281.25%27%20style%3D%27background%3Atransparent%27%2F%3E)Sinch Contact Pro: ne manquez aucune interaction avec vos clientsIntégration de Sinch Contact Pro dans SAP Intelligent Service Cloud: les interactions clients sur tous les canaux centralisées pour plus d'efficacité et des clients satisfaits. [Sinch Contact Pro: ne manquez aucune interaction avec vos clients](https://www.flexso.com/fr/apercu-blog/sinch-contact-pro) ![SAP Emarsys](data:image/svg+xml;charset=utf-8,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27375%27%20height%3D%27281.25%27%20style%3D%27background%3Atransparent%27%2F%3E)SAP Emarsys: la fidélisation des clients simplifiéeSAP Emarsys facilite la fidélisation et la rétention des clients en orchestrant des engagements omnicanaux personnalisés en temps réel. [SAP Emarsys: la fidélisation des clients simplifiée](https://www.flexso.com/fr/apercu-blog/sap-emarsys-customer-engagement-made-easy) ![Crm assessment](data:image/svg+xml;charset=utf-8,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27375%27%20height%3D%27281.25%27%20style%3D%27background%3Atransparent%27%2F%3E)Tirez le meilleur parti de votre SAP Cloud CRMVous voulez en faire plus avec votre gestion de la relation client SAP (CRM) ou SAP Sales Cloud ? Découvrez l'évaluation Flexso CRM, en seulement 3 semaines, vous obtenez un aperçu clair de la façon dont votre solution SAP CX actuelle peut être optimisée ou mise à niveau. [Tirez le meilleur parti de votre SAP Cloud CRM](https://www.flexso.com/fr/apercu-blog/tirez-meilleur-parti-votre-sap-crm)