Met meer dan 12.000 medewerkers in België en daarbuiten is Proximus een toonaangevende aanbieder van digitale diensten in ons land. Op die schaal is een vlot HR-traject niet zomaar een “nice-to-have” – het is pure noodzaak. Toch moesten medewerkers en hun managers tot voor kort door een doolhof aan aparte tools navigeren om eenvoudige hr zaken te regelen, zoals verlofaanvragen, opleidingen of onkostennota’s.
De Lijn, het openbaar vervoerbedrijf van Vlaanderen (België), moest hun hr-diensten eenvoudig, snel en 24/24 toegankelijk maken voor alle medewerkers. Ze hebben die ambitie volledig omarmd. De afgelopen jaren heeft De Lijn hr omgevormd tot een digitale, maar nog steeds mensgerichte, ervaring die medewerkers versterkt en hr de ruimte geeft om echt met hen in contact te komen.
In 1987 begon de Belgische veearts Roland De Jonghe hommels te kweken in zijn garage om zijn tomaten biologisch te bestuiven. Hij raakte gefascineerd door dit proces en richtte Biobest op, nu een wereldleider op het vlak van natuurlijke bestuiving en biologische gewasbescherming. Naarmate Biobest groeide, nam ook de nood aan een modern, end-to-end platform toe om de hr-activiteiten te centraliseren en stroomlijnen. Belangrijke vereiste: integratie met hun huidige ERP-systeem.
In luttele seconden een keigoede vacature schrijven of slimme doelstellingen definiëren voor alle werknemers. Vlotjes cv’s matchen met vacatures of het medewerkersengagement in kaart brengen. Het kan allemaal met AI in SAP SuccessFactors. Hoe je AI integreert in het hr-takenpakket? Gewoon, stap voor stap. Ontdek de mogelijkheden – en voordelen.
Van katalysatoren en batterijen tot … hr-apps – innovatie zit in het DNA van alles wat Umicore doet. Toen de verouderde HR selfservice-apps niet langer een vlotte gebruikerservaring boden, ging Umicore in zee met Flexso om het digitale HR-landschap te herdenken. Het resultaat? Een intuïtieve, mobiele ervaring voor bijna 5.000 medewerkers, gebouwd met SAP Fiori Elements.
Eenvoudige dagelijkse verzoeken – zoals het opvragen van een loonstrook, het bijwerken van persoonlijke gegevens of het aanvragen van verlof – vormen het grootste deel van de interacties tussen medewerkers en HR. Deze verzoeken komen vaak via verschillende kanalen binnen, waardoor het lastig is om ze goed te beheren en te volgen. Met SAP Enterprise Service Management (ESM) komt alles samen op één plek. HR-teams krijgen meer inzicht en controle, terwijl medewerkers profiteren van snelle, eenvoudige ondersteuning via een intuïtief selfserviceportaal. Zo werkt het.
