SAP Managed Services-Flexso-Header

Managed services – SAP Expertise en support met kwaliteitslabel

De mogelijkheden van je SAP-applicaties lijken onbeperkt. En je oplossingen evolueren permanent, net als je business. Heb je de skills en resources om je vele applicaties optimaal in te zetten en te beheren?

Meer dan 200 klanten vertrouwen op onze managed services om incidenten op te lossen, releases te beheren, verbeteringstrajecten op te starten en hun applicaties proactief te monitoren. Creëer net zoals zij meer ruimte om te innoveren!

Jouw Partner of Excellence

Jouw SAP-oplossingen en -omgeving zo goed mogelijk inzetten en strategisch benutten, daar is een pak expertise voor nodig. Bij ons ben je aan het juiste adres! SAP erkende ons als Partner Center of Expertise: een kwaliteitslabel waar we trots op zijn en waar vooral jij voordeel uit haalt. Van dagelijkse support tot strategische ondersteuning (SAP roadmap, inspiratie-sessies, audits, …): je kan altijd rekenen op een kwalitatieve – en slimme – aanpak.

Meer weten ons team? Ontdek onze aanpak.

Ondersteuning op jouw maat

Van diagnoses stellen en incidenten oplossen tot proactieve controles en permanente monitoring: onze gespecialiseerde support engineers zijn er om jouw applicaties/oplossingen en systeem draaiende én up-to-date te houden. Zodat je businesscontinuïteit gegarandeerd blijft.

Op zoek naar een tijdelijke of langetermijnsupport? In jouw bedrijf, remote of een combinatie van beide? Hoe we samenwerken is volledig aan jou de keuze!

Flexso Managed Services - FAQ

SAP Managed Services: FAQ

SAP Managed Services: FAQ

Kies de formule die bij jou past en slaap op beide oren want je krijgt een pak voordelen. Expertise, professionaliteit en flexibiliteit. Een volledig netwerk van consultants die streven naar continue verbetering. En een supportteam bij jou in de buurt, die zweert bij persoonlijk contact. Volledig ontzorgen, noemen wij dat.

Continue verbetering en innovatie

Managed services is zoveel meer dan puur je SAP applicaties en -omgeving ‘beheren”. In nauwe samenwerking met je interne team kijken we ook vooruit en zetten we, waar nuttig, volop in op innovatie:

  • Zijn er veranderingen op til in je organisatie? Productupdates op komst? Nieuwe beheermethodes nodig (ITIL)? We initiëren innovaties voor jouw SAP-omgeving en voeren veranderingen door.
  • Kondigt SAP een nieuwe softwarerelease aan? Als SAP Partner of Excellence zijn wij (heel) ruim op voorhand op de hoogte. En jij dus ook. Samen bespreken we de meerwaarde van nieuwe releases voor jouw organisatie en zetten we die in waar nuttig. Innovatie gegarandeerd.
  • En wat je servicemodel zelf betreft: ook daar zijn proactiviteit en continue verbetering (CSIP) sleutelwoorden. We scherpen ons dienstverleningsproces constant aan en waken over jouw investering.

Blijf op de hoogte van de nieuwste SAP features op onze SAP Release pagina.

Multidisciplinair team

Onze ploeg bestaat uit meer dan 500 functionele en technische SAP-experts. Zij staan klaar om jouw interne team, zowel business als IT, te versterken. De troeven? Expertise en ervaring, uiteraard. En die reikt verder dan Flexso: heb je specifieke vragen of noden, dan kloppen we aan bij onze collega’s uit het Cronos-netwerk.

Maar dat is niet alles. We zijn best ook straffe teamspelers. We gaan resoluut voor een persoonlijke aanpak met één contactpersoon: hij/zij zorgt evoor dat jij de juiste ondersteuning krijgt. Bovendien stellen we altijd een team samen dat nauw aansluit bij de cultuur van jouw organisatie. Zo wordt onze samenwerking niet enkel effectief maar ook gewoon leuk.

Wil je absolute gemoedsrust?

Ontdek hoe wij jou kunnen ontzorgen.

Contacteer ons