--- title: "Sinch Contact Pro: mis geen enkele interactie met je klant" date: 2024-10-14T12:02:00+02:00 author: Flexso canonical_url: "https://www.flexso.com/nl/insights-blog/sinch-contact-pro" section: cp.sections.blog --- ![Sinch SAP Sales Marketing Integration Header](data:image/svg+xml;charset=utf-8,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%271360%27%20height%3D%27544%27%20style%3D%27background%3Atransparent%27%2F%3E) **Van telefoontjes en e-mails tot WhatsApp en sociale media: klanten kunnen vandaag op ontelbare manieren contact opnemen met leveranciers. Een zegen? Misschien niet altijd. Door het groeiende aantal kanalen verliezen serviceteams het overzicht. Dat brengt de kwaliteit van je dienstverlening en uiteindelijk zelfs de bedrijfsresultaten in gevaar. Gelukkig kan het anders, met Sinch Contact Pro en SAP Intelligent Service Cloud.** nl en Het volledige artikel kan je verder lezen in het Engels [Read article in English ](https://www.flexso.com/en/insights-blog/sinch-contact-pro "Read article in English") --- Geschreven door ![Fiona van Bever](data:image/svg+xml;charset=utf-8,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%2794%27%20height%3D%2794%27%20style%3D%27background%3Atransparent%27%2F%3E)**Fiona Van Bever** Deel - [Facebook](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.flexso.com%2Fnl%2Finsights-blog%2Fsinch-contact-pro"e=Auteur) - [LinkedIn](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https%3A%2F%2Fwww.flexso.com%2Fnl%2Finsights-blog%2Fsinch-contact-pro&title=Auteur&summary=&source=https%3A%2F%2Fwww.flexso.com%2Fnl%2Finsights-blog%2Fsinch-contact-pro) - [Whatsapp](whatsapp://send?text=https%3A%2F%2Fwww.flexso.com%2Fnl%2Finsights-blog%2Fsinch-contact-pro) ![Release management SAP customer experience 2023](data:image/svg+xml;charset=utf-8,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27375%27%20height%3D%27281.25%27%20style%3D%27background%3Atransparent%27%2F%3E)Nieuw in customer experience: highlights van de SAP CX releaseWat er is er nieuw binnen SAP Emarsys, Marketing, Sales en Service Cloud? Onze experts selecteren de belangrijkte verandering uit de SAP CX releases voor jou! [Nieuw in customer experience: highlights van de SAP CX release](https://www.flexso.com/nl/insights-blog/sap-customer-experience-release-management) ![CX Summer Series](data:image/svg+xml;charset=utf-8,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27375%27%20height%3D%27281.25%27%20style%3D%27background%3Atransparent%27%2F%3E)CX Summer Video SeriesDeze zomer wordt beter dan ooit met de **CX Summer Series,** een verfrissende **videoreeks** met **korte, heldere inzichten** van onze experten over **SAP Customer Experience.** Snel te bekijken, makkelijk toe te passen. En helemaal summerproof. [CX Summer Video Series](https://www.flexso.com/nl/insights-blog/cx-summer-series) ![B2b portal sap extensions](data:image/svg+xml;charset=utf-8,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27375%27%20height%3D%27281.25%27%20style%3D%27background%3Atransparent%27%2F%3E)Automatiseer alle hr vragen met SAP Enterprise Service ManagementSAP ESM centraliseert HR-verzoeken vanuit alle kanalen, automatiseert routinetaken en biedt medewerkers selfservice HR-tools. [Automatiseer alle hr vragen met SAP Enterprise Service Management](https://www.flexso.com/nl/insights-blog/sap-enterprise-service-management) AI in SAP CX: meer tijd voor echte interactie met klantenHebben je sales en serviceteams wel genoeg tijd voor klanten? Met SAP Joule in SAP Service en Sales Cloud vink je administratieve taken én ander werk vlot af. [AI in SAP CX: meer tijd voor echte interactie met klanten](https://www.flexso.com/nl/insights-blog/ai-in-sap-cx) ![B2b portal sap extensions](data:image/svg+xml;charset=utf-8,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27375%27%20height%3D%27281.25%27%20style%3D%27background%3Atransparent%27%2F%3E)B2B Customer Portal: boost je bedrijf en bied een superieure klantenervaringGarandeer een betere klantervaring en -engagement met de B2B Customer Portal, een door Flexso ontwikkelde SAP-accelerator [B2B Customer Portal: boost je bedrijf en bied een superieure klantenervaring](https://www.flexso.com/nl/insights-blog/b2b-portal-customerjourney) ![SAP Emarsys](data:image/svg+xml;charset=utf-8,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27375%27%20height%3D%27281.25%27%20style%3D%27background%3Atransparent%27%2F%3E)SAP Emarsys: eenvoudig klantenbetrokkenheid verhogenKlanten aan je binden en behouden was nog nooit zo eenvoudig dankzij SAP Emarsys: creëer realtime, gepersonaliseerde, omnichannel-interacties. [SAP Emarsys: eenvoudig klantenbetrokkenheid verhogen](https://www.flexso.com/nl/insights-blog/sap-emarsys-klantenbetrokkenheid) ![Crm assessment](data:image/svg+xml;charset=utf-8,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27375%27%20height%3D%27281.25%27%20style%3D%27background%3Atransparent%27%2F%3E)Hoe haal je het meeste resultaat uit je SAP CRM oplossing?Wil je meer doen met je SAP customer relationship management (CRM) of SAP Sales Cloud? Ontdek de Flexso CRM assessment, in slechts 3 weken krijgt u een duidelijk overzicht van hoe uw huidige SAP CX oplossing kan worden geoptimaliseerd of geüpgraded. [Hoe haal je het meeste resultaat uit je SAP CRM oplossing?](https://www.flexso.com/nl/insights-blog/hoe-haal-je-meest-uit-je-sap-crm) ![Elision Flexso join forces](data:image/svg+xml;charset=utf-8,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27375%27%20height%3D%27281.25%27%20style%3D%27background%3Atransparent%27%2F%3E)E-commerce met impact: Flexso en Elision bundelen de krachtenLees meer over hoe de samenwerking tussen Flexso en Elision bedrijven helpt nog meer waarde te halen uit hun SAP CX portfolio-investeringen met e-commerce [E-commerce met impact: Flexso en Elision bundelen de krachten](https://www.flexso.com/nl/insights-blog/flexso-elision-ecommerce) ![Qualtrics partnership Flexso banner](data:image/svg+xml;charset=utf-8,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27375%27%20height%3D%27281.25%27%20style%3D%27background%3Atransparent%27%2F%3E)Flexso en Qualtrics tillen werknemers- en klantervaring naar hoger niveauDankzij het partnership met Qualtrics - de marktleider in experience management - maken we de brug tussen mensen en bedrijven. [Flexso en Qualtrics tillen werknemers- en klantervaring naar hoger niveau](https://www.flexso.com/nl/insights-blog/flexso-qualtrics-partnership)