Hoe Erik zijn salesploeg meer ruimte geeft om te verkopen
Verkopers willen hun energie in deals steken. Verschillende recente onderzoeken wijzen er echter op dat 2/3e van de verkooptijd niet naar verkoopactiviteiten gaat, maar besteed wordt aan administratie, reizen, klachtenbehandeling, nabestellingen leveren en onbetaalde facturen innen. Kan een oplossing binnen SAP Customer Experience de verkoopprestaties optimaliseren? Maak kennis met Erik, een salesmanager die de efficiëntie van zijn team wil verbeteren. Hoe kan hij dit doen?
Het volledige artikel kan je verder lezen in het Engels
Read article in English
Laat je inspireren door onze klanten
ODTH First Class Logistics biedt klanten volledige transparantie dankzij hun slimme magazijn en klantenportaal
Lees verder
Ethnicraft: de perfecte digital ervaring voor B2B klanten
Lees verderDe nieuwste insights
SAP CX release 2108
Augustus 2021, SAP’s meest recente toepassingen binnen het domein van Customer Experience werden gereleased – We doorlopen samen met jou de belangrijkste functionaliteiten.
Transformeer je CX snel en makkelijk
Je CX naar een hoger niveau tillen en tegelijk je klantentrouw en winst boosten hoeft helemaal niet complex te zijn.
De “need for speed” van e-commerce
SAP Commerce cloud is jouw centrale tool om al je e-commerce processen te stroomlijnen en te harmoniseren
B2B Portal: boost je bedrijf en bied een superieure klantenervaring
Garandeer een betere klantervaring en verwerf kostbare businessinzichten met de B2B Portal, een door Flexso ontwikkelde SAP-accelerator
Klachten: oplossen of voorkomen?
SAP service cloud stelt je als manager van klantenservice in staat om al je vragen, wensen en klachten van klanten via verschillende kanalen eenvoudig te behandelen.
De snelste weg naar future-proof Field Service Management
Al je fieldserviceprocessen in één keer end-to-end optimaliseren? Dat kan! Kom meer te weten over Flexso's kant-en-klare oplossing voor SAP.
De marketeer, jack of all trades, master of all
Gebruik marketing cloud en ontdek hoe je campagnes opzet, leads genereert en de perfecte klanten follow-up op poten brengt door middel van een centrale tool.
SAP Customer Experience 2102 release: wat mag je verwachten?
Speciaal voor jou zetten we de belangrijkste nieuwigheden uit de laatste release van SAP Customer Experience op een rijtje.
De vier persoonlijkheden van klantgerichtheid
Klantenervaring is cruciaal in een B2B context. SAP Customer Experience helpt je business klantgerichter te werken.