SAP Customer Experience 2102 release: wat mag je verwachten?
Een nieuw jaar, een nieuwe release van SAP Customer Experience! En ook nu zijn er weer tal van nieuwigheden te ontdekken binnen SAP’s cloud producten. In deze blog lijsten we speciaal voor jou de voornaamste en meest essentiële functionaliteiten op van de laatste release. Een volledig overzicht kan je terugvinden op help.sap.com.
Het volledige artikel kan je verder lezen in het Engels
Read article in English
De nieuwste insights
SAP CX release 2108
Augustus 2021, SAP’s meest recente toepassingen binnen het domein van Customer Experience werden gereleased – We doorlopen samen met jou de belangrijkste functionaliteiten.
Transformeer je CX snel en makkelijk
Je CX naar een hoger niveau tillen en tegelijk je klantentrouw en winst boosten hoeft helemaal niet complex te zijn.
De “need for speed” van e-commerce
SAP Commerce cloud is jouw centrale tool om al je e-commerce processen te stroomlijnen en te harmoniseren
B2B Portal: boost je bedrijf en bied een superieure klantenervaring
Garandeer een betere klantervaring en verwerf kostbare businessinzichten met de B2B Portal, een door Flexso ontwikkelde SAP-accelerator
Klachten: oplossen of voorkomen?
SAP service cloud stelt je als manager van klantenservice in staat om al je vragen, wensen en klachten van klanten via verschillende kanalen eenvoudig te behandelen.
De snelste weg naar future-proof Field Service Management
Al je fieldserviceprocessen in één keer end-to-end optimaliseren? Dat kan! Kom meer te weten over Flexso's kant-en-klare oplossing voor SAP.
De marketeer, jack of all trades, master of all
Gebruik marketing cloud en ontdek hoe je campagnes opzet, leads genereert en de perfecte klanten follow-up op poten brengt door middel van een centrale tool.
Hoe Erik zijn salesploeg meer ruimte geeft om te verkopen
Met SAP Sales Cloud heb je voortaan een tool om al je verkoopprestaties te optimaliseren en centraal te beheren.
De vier persoonlijkheden van klantgerichtheid
Klantenervaring is cruciaal in een B2B context. SAP Customer Experience helpt je business klantgerichter te werken.