SAP CRM CX

Op zoek naar inspiratie en concrete cases over je transformatie naar SAP Customer Experience (CX)? Kom op 15 november naar het evenement van de Customer Experience focusgroep van VNSG en ontdek hoe Dyka zijn verkoop- en serviceprocessen verbetert door te migreren van SAP CRM naar de cloud-gebaseerde SAP CX-oplossing.

Wat mag je verwachten?

De Customer Experience focusgroep stelde een interessant programma samen waar je als gebruiker kennis, ervaringen en inzichten op het gebied van (SAP) CX met andere gebruikers kan delen. Naast een aantal break out-sessies, de toekomstvisie van SAP wat betreft CX en een demo van Emarsys, kan je ook enkele klantverhalen volgen die gerelateerd zijn aan de SAP CX transformatie.

Over de Dyka use case

DYKA is een wereldwijde industriële organisatie en produceert kunststof leidingsystemen voor riool-, water-, lucht-, gas en energienetwerken. Met drie verschillende business units had hun verkoopafdeling een cloud-based single source of truth nodig om hun klantgerichte processen te optimaliseren. Flexso begeleidt DYKA bij de transformatie van een op maat gemaakte SAP CRM naar een gestandaardiseerde SAP Sales & Service Core.
Presentatie door Koen Peters, SAP CX Project Manager en Lion Schijvens, SAP CX Consultant bij Flexso

Praktische info

Datum: 15 november
Tijd: 13.00 - 18.00

Wil je ook deelnemen aan dit evenement?

Check de registratiedetails op de site van het evenement.

Get inspired by our customers

Geplande events

Virtueel of live. Intiem of grootschalig. Elk Flexso-event is een bron van inspiratie en informatie – en een leuke manier om elkaar beter te leren kennen.

nl
...

Dit evenement is niet beschikbaar in het Nederlands. U kan het volledige evenement lezen in de volgende taal:

nl
...

Dit evenement is niet beschikbaar in het Nederlands. U kan het volledige evenement lezen in de volgende taal:

Dev2Dev webinar: getting started with SAP Process Automation

Flexso Digital, Webinar
Begint 12:00 eindigt 12:40