Port of Antwerp-Bruges lanceert gecentraliseerd HR-platform

Port of Antwerp-Bruges (POAB), één van de grootste havens ter wereld, heeft een ambitieuze visie: de ‘Port of the Future’ worden. Om dat waar te maken, zetten ze volop in op innovatie en digitalisering. Drones, een digital twin, elektrische patrouillevaartuigen en zelfs ’s werelds eerste sleepboot op waterstof: aan nieuwe technologie geen gebrek bij POAB. Wellicht iets minder spectaculair maar net zo belangrijk voor de toekomst van POAB: het gloednieuwe, gecentraliseerde MyPort HR-platform.

SAP Success Factors Port of Antwerp Bruges

Elke dag zorgen 1.800 mensen ervoor dat alles op rolletjes loopt bij Port of Antwerp-Bruges. Van stuurlui, dokwerkers en ingenieurs tot IT’ers: iedereen draagt zijn steentje bij. Maar hoe beheer je zo’n groot, divers team? POAB rekent al jaren op SAP HR voor loonadministratie en opleidingen, maar andere HR-processen bleven grotendeels manueel. In 2020 besloot de haven om het over een andere boeg te gooien.

Christien Van Vaerenberg

“Niets doen was geen oplossing – dat was duidelijk. We transformeerden HR van een administratieve functie naar een servicegericht team.”

Christien Van Vaerenberg - Chief HR Officer bij POAB

3 redenen voor centralisering

Papierwerk hoort niet thuis in een ‘Port of the Future’. POAB koos er daarom resoluut voor om alle HR-processen te automatiseren, standaardiseren en centraliseren.

Ze stelden drie doelen voorop:

  • Meer en betere inzichten en doorgedreven efficiëntie door alle teams, departementen en dochterondernemingen te integreren;
  • Medewerkers meer verantwoordelijkheid geven – en zo de tevredenheid opdrijven, door hen met elkaar te connecteren;
  • POAB omvormen tot een moderne werkplek, zodat ze koploper worden in de war for talent.
Erwin Verstraelen

“Retentie, empowerment en appreciatie zijn belangrijker dan ooit. Dat betekent dat de HR-waardeketen en verantwoordelijkheden evolueren. Digitalisering zal ons helpen om deze nieuwe mindset en cultuur te omarmen.”

Erwin Verstraelen - Chief Digital & Innovation officer bij POAB

Rijke features, vlotte integratie

POAB nam hun bestaande HR-aanpak onder de loep, bracht hun strategische doelen en vereisten in kaart en vertaalde alles naar een heldere roadmap. Vervolgens speurden ze de markt af, op zoek naar een HR-oplossing en implementatiepartner die voor een volledig nieuwe HR-ervaring konden zorgen.

SAP SuccessFactors en Flexso kwamen als winnaars uit de bus. De voordelen:

  • Een intuïtief HR-platform met rijke functionaliteiten;
  • Een breed scala aan self-service opties voor alle werknemers;
  • Beschikbaar voor alle werknemers, ook arbeiders zonder computer;
  • Integreerbaarmet de bestaande payroll- en learning-oplossing in SAP HR;
  • Integreerbaarmet oplossingen van derden, zoals facturatiesystemen;
  • Een vlotte implementatie zonder negatieve impact op de bestaande HR-processen.

Lees meer over SAP SuccessFactors

Port of Antwerp Bruges SAP Success Factors

Een verademing voor het HR-team

Flexso implementeerde SAP SuccessFactors stap voor stap en integreerde het met het bestaande SAP ERP-systeem. Tegen eind 2022 was het MyPort-platform live. Vandaag ondersteunt het de haven met de modules Recruiting, Onboarding, Performance & goals en Succession & Development.

De voordelen? Dankzij de digitalisering en centralisatie werkt het HR-team van POAB geconnecteerder, efficiënter en performanter dan ooit. De integratie met de externe jobsite maakt het leven van recruiters makkelijker én biedt sollicitanten een betere surfervaring, wat een boost betekent voor de employer branding van POAB.

De kracht van onze SuccessFactors-extenties

Bovenop de standaardmodules van SuccessFactors, implementeerde POAB een aantal extenties om de HR-processen te ondersteunen. Zo biedt de Flexso Competency Matrix een handig overzicht van de skills, certificaten en trainingen van elke medewerker, terwijl de Training Request Manager HR helpt bij het opvolgen en goedkeuren van opleidingsprogramma’s. De Contingent Workforce Registration vereenvoudigt het beheer van externe aanwervingen.

Benieuwd naar al onze extensies? Lees meer.

Betrokken werknemers

Omdat de HR-self-service tools in MyPort zo intuïtief zijn, ervaren alle werknemers de voordelen van het nieuwe platform. Met één druk op de knop kunnen ze hun loonfiche, timemanagement, vakantiedagen, opleidingen, enz. raadplegen en bewerken. Bovendien blijven ze up to data over nieuwe vacatures, opleidingen, vakantiedata en andere HR-topics, dankzij de link tussen het intranet en SuccessFactors.

Ook het management krijgt met MyPort steeds toegang tot uniforme, real-time personeelsgegevens. Zo kunnen ze snel slimme beslissingen nemen.

Volle koers vooruit

Met MyPort creëerde Port of Antwerp-Bruges een stevige fundering voor verdere digitalisatie. Terwijl de 1.800 werknemers met plezier het nieuwe HR-platform gebruiken, blijft POAB het systeem verder bijsturen en optimaliseren, in nauwe samenwerking met Flexso.

Powered by Flexso for People: experts recht uit de wereld van hr

De experts achter die tonnen hr-ervaring? Flexso for People: het Flexso team met gespecialiseerde kennis van de hr-wereld.

Zij brengen jouw digitale hr-strategie en -processen naar het hoogste niveau.
Maak kennis

Geschreven door

Stijn Verschueren

Stijn Verschueren

Laat je inspireren door onze klanten