SAP managed services flexso

Managed Services: La tranquillité d’esprit absolue

Résolution des incidents, surveillance proactive ou gestion des versions: vous pouvez compter sur notre expertise et notre support longtemps après la mise en service.

Vous ne connaissez pas encore bien Flexso et vous recherchez un partenaire sur le long terme pour vous aider à gérer vos solutions SAP? Bienvenue dans le monde de Flexso.

Évaluez vos besoins en matière d’infrastructure

Sélectionner la bonne infrastructure (sur site ou dans le nuage, dimensionnement, etc.) est un élément incontournable pour que votre système SAP et vos autres applications puissent donner le meilleur d’eux-mêmes. C’est pourquoi, lorsque nous discutons de vos besoins informatiques, nous nous faisons un plaisir d’évaluer tant vos besoins commerciaux que vos besoins en matière d’infrastructure et de proposer une solution totale (en collaboration avec nos partenaires de Cronos Group), pour vous aider à atteindre vos objectifs opérationnels.

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Support à vie

Du diagnostic et de la résolution des incidents à la surveillance continue en passant par les contrôles proactifs de l’état de santé du système : nos ingénieurs support experts sont là pour maintenir votre système (et votre entreprise) à jour et en état de parfait fonctionnement. Que vous souhaitiez bénéficier de notre soutien sur une base temporaire ou à long terme, sur site ou à distance (ou une combinaison des deux), un SLA de base ou strict fait de la flexibilité un synonyme de notre activité. Choisissez le type de coopération dont vous avez besoin et confiez le reste à notre équipe de service dédiée.

Value-added reseller

Flexso est un revendeur à valeur ajoutée (VAR) de SAP. Nous allons au-delà de la simple vente : nous construisons, optimisons, maintenons et guidons afin de tirer le meilleur parti des grandes réalisations à venir pour votre entreprise. Cette passion pour la satisfaction du client nous permet de collaborer étroitement avec le vaisseau-amiral SAP et de garder une vue d’ensemble sur les innovations de demain.

Équipe multidisciplinaire

Notre équipe d’infogérance se compose d’experts SAP techniques et fonctionnels, tous dévoués et prêts à vous aider. Si nécessaire, ils peuvent entrer en contact avec d’autres experts Flexso pour répondre à des questions plus spécifiques. Un point de contact unique permettra de garantir que tout se déroule parfaitement et que vous bénéficiez d’une assistance cohérente.

Release management

SAP publie régulièrement des mises à jour logicielles pour vous aider à garder une longueur d’avance dans un paysage informatique en évolution rapide. Ceci étant, êtes-vous à même de rester en phase avec les changements ? Explorez les nouvelles fonctionnalités des prochaines versions des logiciels avec nos experts, découvrez leur valeur ajoutée pour votre entreprise et activez-les. Votre activité évolue et vous souhaitez explorer de nouvelles fonctionnalités? Faites appel à notre conseil et à notre support. Nous veillons à ce que vous tiriez toujours le meilleur parti de votre investissement, même dans un avenir lointain

Release management

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