Comment l’extension de sa plateforme HRIS aide la banque Degroof Petercam à catapulter ses activités et ses RH dans une ère nouvelle
Rester en phase avec les exigences des clients dans un monde moderne, répondre aux attentes des employés, respecter l’ensemble des réglementations... la banque Degroof Petercam avait énormément à faire. C’est pourquoi elle a non seulement décidé d’investir dans une plateforme HRIS basée sur le cloud, mais aussi d’y ajouter toute une série d’extensions innovantes.
L'importance d'une plateforme HRIS numérique innovante
« Nous voulions fusionner différents systèmes et créer une nouvelle plateforme unique qui couvre l'ensemble de l’organisation. Pour nous, il devait s'agir d'une solution à l'épreuve du temps, innovante et basée sur le cloud, qui aille au-delà de nos processus standards. En optant pour la voie numérique, nous pouvons non seulement assurer la maintenance d’une base de données unique contenant toutes les données relatives à nos collaborateurs, mais aussi utiliser ces données pour avoir un reporting plus approfondi et de nouvelles informations business dont nos clients peuvent bénéficier. Nous avons donc choisi SuccessFactors et fait équipe avec Flexso For People.
SAP SuccessFactors est l'environnement idéal pour innover: c'est une base solide pour l’innovation, avec des meilleures pratiques éprouvées, et elle peut aisément être étendue au-delà des configurations standards pour couvrir les processus uniques de notre entreprise. Par exemple, nous avons mis en place un Training Request Manager afin de numériser la gestion de nos programmes de formation.»
En étendant notre SAP SuccessFactors et en innovant parallèlement à notre solution cloud existante, nous avons élaboré une plateforme HRIS innovante et pérenne, qui répond à nos besoins, de la conformité à l'orientation client.
La banque Degroof Petercam a choisi une plateforme SAP SuccessFactors étendue pour ses atouts.
Conformité totale
Meilleur accès aux données numériques des collaborateurs
Plateforme centralisée pour la gestion des RH
La voie vers une véritable innovation en matière de RH
Bien sûr, il y a eu quelques défis, mais les équipes de Flexso For People et de la banque Degroof Petercam les ont relevés ensemble. Guy Spitaels: «Le secteur bancaire est très réglementé et subit de nombreux changements à un rythme rapide. Nous avions donc besoin d'une plateforme flexible pour faire face à cette réalité. Nous nous sommes alignés sur les responsables business pour nous assurer que le nouveau système HRIS répondrait aux besoins de l'organisation dès le départ. Sur la base de leurs commentaires, nous avons adapté le système à la banque et créé une solution HRIS cohérente et conforme, adaptée à tous les niveaux de la banque. Et, plus important encore, il s’agit d’une plateforme à l'épreuve du temps: en choisissant une solution SAP cloud, nous pouvons créer des extensions en plus des innovations de SAP, afin d’offrir des avantages à fort impact.»
La banque Degroof Petercam a également révolutionné son package mobilité en développant une application mobile, offrant aux collaborateurs des options de mobilité adaptées et durables.
Le résultat? «Nous disposons désormais d'une plateforme qui fournit une source unique de vérité, des données actualisées relatives aux collaborateurs et des organigrammes dynamiques, ainsi qu'un outil pour créer des rapports plus détaillés offrant de nouveaux éclairages en matière de business et de RH», dit Guy Spitaels pour conclure.
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