Comment la Competency Matrix soutient la croissance d'Umicore
La gestion des compétences peut-elle favoriser la croissance de votre entreprise? C'est incontestablement le cas chez Umicore. La Competency Matrix que Flexso a adaptée à ses besoins aide l’entreprise à améliorer la sécurité au travail et la planification du personnel, à autonomiser les collaborateurs et à soutenir le recrutement. Découvrez comment.
Spécialisé dans la technologie des matériaux et le recyclage, le groupe Umicore est à la pointe de l'économie circulaire – et celle-ci se développe à une vitesse fulgurante. L'une des business units du groupe qui connaît la croissance la plus rapide est l'équipe «Rechargeable Batteries Material» (RBM). Elle profite pleinement de l'essor des véhicules électriques. Cette croissance s'accompagne d'une série de défis, parmi lesquels la nécessité constante d’engager de nouveaux collaborateurs.
Comment la formation booste la qualité et la sécurité
Chez Umicore, engager des collaborateurs peut être un peu plus difficile que dans beaucoup d’autres entreprises. En effet, en tant qu'employeur de l'industrie chimique, Umicore doit respecter des normes de qualité et de sécurité spécifiques. Cela implique que les travailleurs sont tenus d’obtenir des certifications particulières et de suivre régulièrement des formations obligatoires.
Umicore doit être en mesure de fournir la même qualité de produits partout et d'adhérer aux normes de sécurité les plus strictes au monde. Pour atteindre cet objectif, chaque travailleur doit obtenir les bonnes certifications et acquérir les compétences liées au poste occupé, quelle que soit l’usine Umicore dans laquelle il travaille dans le monde.
Harmoniser la gestion des compétences
L'équipe Learning & Development d'Umicore a compris qu'il était important de répertorier les certifications et les compétences. Cependant, avec les feuilles de calcul partagées et les outils de suivi déconnectés que ses membres utilisaient depuis des années, il était difficile d’avoir une vue d'ensemble d'un effectif en pleine croissance. L'équipe a donc décidé d'explorer le marché à la recherche d’une alternative conviviale et globale, dans le but de pouvoir de suivre et analyser les niveaux de compétences du personnel.
Outre la richesse des fonctionnalités et l'intuitivité de l'interface, l'entreprise avait une exigence supplémentaire: elle souhaitait bénéficier d’une intégration harmonieuse avec son environnement RH SAP SuccessFactors existant. C'est là qu'est intervenue la Competency Matrix de Flexso, une extension pour SuccessFactors en mode Saas. Umicore a adapté la solution à ses besoins spécifiques.
Pour notre gestion des compétences, nous avions besoin d'une solution capable d'harmoniser et d'automatiser. Et nous avions besoin d'un outil qui puisse s'intégrer de manière transparente à notre environnement SAP SuccessFactors existant.
La Competency Matrix est une extension pour SuccessFactors, élaborée par Flexso, qui met à disposition:
une vue d'ensemble claire et en temps réel de toutes les compétences internes
un aperçu de tous les détails en matière de formation et de certification
un tableau de bord intuitif permettant aux travailleurs de repérer leurs lacunes en matière de compétences, puis de trouver – et réserver – des formations pour les combler
un statut actualisé des formations et des qualifications grâce à l'intégration avec SuccessFactors Learning
La Matrix soutient la croissance d'Umicore à 5 niveaux
Gains de temps et d'efficacité pour l'équipe Learning & Development: la matrice facilite le suivi et la documentation des formations et des certifications de chaque travailleur.
Amélioration de la qualité et de la sécurité dans l'ensemble de l'organisation: grâce à un suivi plus strict, Umicore sait que son personnel possède les compétences adéquates pour assurer la sécurité au travail et garantir la qualité des produits.
Autonomisation du personnel et mobilité interne facilitée: les travailleurs d'Umicore ont une vue d'ensemble claire de leurs compétences, certifications et participations aux sessions de formation, ainsi que des écarts éventuels entre leurs compétences actuelles et celles dont ils ont besoin pour certains rôles. Ils bénéficient également de conseils en matière de reskilling et d’upskilling.
Une planification fluide et efficace des collaborateurs pour chaque équipe: les responsables ont une vue immédiate des personnes qualifiées pour répondre à un besoin en personnel à long terme ou de dernière minute.
Un recrutement plus facile, plus rapide et plus durable: les recruteurs ont un aperçu clair des compétences clés requises et peuvent aisément prendre des décisions d'embauche en fonction des compétences des candidats et dans le respect des principes de diversité, d'équité, d'inclusion et d'appartenance (DEIB) d'Umicore.
Une extension primée
À noter que, ce projet, en plus d'Umicore, est aussi une source d'inspiration pour d'autres. En 2022, SAP a officiellement récompensé l'extension en lui décernant le SAP Innovation Award. Elle est par ailleurs devenue une extension reconnue pour SAP SuccessFactors, disponible dans le SAP Store et répertoriée comme solution Industry Cloud pour la fabrication industrielle.
Regardez l'interview de Bruno Meganck sur le Competency Matrix ici
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