Managed Services: Know-how und Support mit Qualitätslabel

Die Möglichkeiten Ihrer SAP-Anwendungen scheinen unbegrenzt. Und Ihre Lösungen entwickeln sich ständig weiter, genau wie Ihr Unternehmen. Verfügen Sie über die Fähigkeiten und Ressourcen, um Ihre zahlreichen Anwendungen optimal zu nutzen und zu verwalten?

Mehr als 120 Kunden vertrauen auf unsere Managed Services, um Zwischenfälle zu beheben, Releases zu verwalten, Verbesserungsprozesse zu starten und ihre Applikationen proaktiv zu überwachen. Schaffen auch Sie mehr Platz für Innovation!

Die optimale und strategische Nutzung Ihrer SAP-Lösungen und -Umgebung erfordert viel Erfahrung. Glücklicherweise sind Sie hier richtig! SAP hat uns als Partner Center of Expertise anerkannt: ein Qualitätslabel, das wir mit großem Stolz tragen und von dessen Vorteilen Sie profitieren können. Von tagtäglicher Hilfe bis zu strategischer Unterstützung (SAP-Roadmap, Inspirationsveranstaltungen, Audits usw.): auf unseren qualitativen, intelligenten Zugang können Sie sich immer verlassen.

Möchten Sie mehr über unser Team erfahren? Entdecken Sie unseren Zugang.

Managed services Flexso partner of excellence

Maßgeschneiderte Unterstützung

Von der Diagnose und Behebung von Störungen bis hin zu proaktiven Kontrollen und kontinuierlicher Überwachung helfen Ihnen unsere spezialisierten Support-Ingenieure dabei, Ihre Anwendungen/Lösungen und Ihr System einsatzbereit und aktuell zu halten, sodass Ihre Geschäftskontinuität gewährleistet ist.

Suchen Sie vorübergehenden oder langfristigen Support? In Ihrem Unternehmen, per Fernzugriff oder eine Kombination aus beidem? Wie wir zusammenarbeiten, hängt ganz von Ihnen ab!

7. Oktober 2022

Die Managed Services von Flexso: FAQ

Wählen Sie das Paket aus, das am besten zu Ihnen passt und genießen Sie eine Reihe von Vorteilen: Erfahrung, Professionalität, Flexibilität, ein komplettes Netzwerk an Beratern, die nach kontinuierlicher Verbesserung streben, und ein Support-Team in Ihrer Nähe, das den persönlichen Kontakt pflegt. Kurzum, wir nehmen Ihnen alle Sorgen ab!

Kontinuierliche Verbesserung und Innovation

Managed Services ist so viel mehr als das einfache ,Managen’ Ihrer SAP-Anwendungen und -Umgebung. In enger Zusammenarbeit mit Ihrem internen Team blicken wir auch in die Zukunft und nutzen, wo es sinnvoll ist, Innovationen in vollem Umfang:

Stehen in Ihrem Unternehmen Änderungen an? Sind Produktupdates geplant? Brauchen Sie neue Managementmethoden (ITIL)? Wir initiieren Innovationen für Ihre SAP-Umgebung und setzen Änderungen um.
Kündigt SAP einen neuen Software-Release an? Als SAP Partner of Excellence werden wir bereits im Vorfeld informiert – und damit auch Sie. Gemeinsam besprechen wir den Mehrwert neuer Releases für Ihr Unternehmen und übernehmen sie, wenn sie sich als nützlich erweisen. Innovation garantiert.
Und was Ihr Servicemodell selbst betrifft, so sind auch hier ein proaktiver Zugang und kontinuierliche Verbesserungen (CSIP) entscheidend. Wir verfeinern unseren Serviceprozess laufend und stellen sicher, dass Ihre Investition auch weiterhin Früchte trägt.

Multidisziplinäres Team

Unser Team besteht aus mehr als 500 funktionalen und technischen SAP-Experten. Sie stehen bereit, um Ihre internen Business- oder IT-Teams zu verstärken. Die Vorteile? Wissen und Erfahrung natürlich. Und das geht über Flexso hinaus: wenn Sie spezifische Fragen oder Bedürfnisse haben, Wenn Sie spezielle Fragen oder Bedürfnisse haben, klopfen wir an die Tür unserer Kollegen aus der Cronos Gruppe.

Aber das ist noch nicht alles: wir sind auch hervorragende Teamplayer. Wir setzen überzeugt auf einen persönlichen Zugang mit einem Ansprechpartner, der dafür sorgt, dass Sie die richtige Unterstützung erhalten. Zudem stellen wir immer ein Team zusammen, das genau zur Kultur Ihres Unternehmens passt. So ist unsere Zusammenarbeit nicht nur effektiv, sondern macht auch Spaß.

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