Wie De Lijn die Mitarbeiter mit Employee Self-Service in den Mittelpunkt des Personalwesens stellt

De Lijn, das öffentliche Verkehrsunternehmen Belgiens, musste seine HR-Dienstleistungen für die Mitarbeiter einfacher, schneller und jederzeit verfügbar machen. Diesen Wunsch haben sie ernst genommen. In den vergangenen Jahren hat De Lijn das Personalwesen in ein digitales – und dennoch menschlich orientiertes – Erlebnis verwandelt, das Mitarbeitende stärkt und dem HR-Team die nötige Zeit verschafft, um wirklich mit ihnen in Verbindung zu treten.